Community Manager presencial Medellin

Vacante: Community Manager Especialista en Gestión y Activación de Comunidades Digitales y Territoriales

Ubicación: Medellín, Colombia

Modalidad: 100 % presencial

Horario: Horario de oficina

Salario: $3.500.000 COP mensuales

Sector: Comunicación política y participación ciudadana

¿A quién buscamos?

Buscamos una persona estratégica, dinámica y orientada a resultados, con experiencia en la administración, crecimiento y activación de comunidades digitales, especialmente en WhatsApp y redes sociales.

Su principal desafío será conectar las comunidades digitales con espacios de participación presencial, fortaleciendo las relaciones con sus integrantes, promoviendo su participación voluntaria y facilitando procesos de organización y liderazgo comunitario.

No buscamos un Community Manager tradicional. Queremos una persona capaz de construir comunidades activas, generar conversaciones, desarrollar estrategias de crecimiento y convertir el interés digital en participación real.

Responsabilidades principales

1. Gestión y activación de comunidades digitales

• Administrar grupos, canales y comunidades de WhatsApp.
• Diseñar estrategias para mantener comunidades activas y participativas.
• Crear dinámicas de interacción y calendarios de comunicación.
• Moderar conversaciones y fortalecer las relaciones con los integrantes.

2. Captación y crecimiento de comunidades

• Desarrollar estrategias de atracción de nuevos integrantes.
• Implementar mecanismos de registro mediante formularios, códigos QR, redes sociales y actividades presenciales.
• Gestionar la incorporación de nuevos usuarios a las comunidades.
• Administrar y actualizar registros en el software CRM de la organización.

3. Activación digital y presencial

• Coordinar convocatorias a encuentros, reuniones y actividades ciudadanas.
• Articular las comunidades digitales con los equipos territoriales.
• Facilitar la inscripción y participación voluntaria en actividades presenciales.
• Hacer seguimiento a la participación y asistencia.

4. Gestión de voluntariado y liderazgo comunitario

• Gestionar los registros de personas interesadas en participar como voluntarias.
• Diseñar procesos de bienvenida, acompañamiento y formación.
• Identificar integrantes interesados en desarrollar habilidades de liderazgo comunitario.
• Facilitar la articulación entre voluntarios, líderes y equipos de trabajo.

5. Estrategia digital y análisis

• Apoyar la creación de contenidos para WhatsApp y redes sociales.
• Medir el crecimiento, interacción y participación de las comunidades.
• Elaborar informes de gestión e indicadores.
• Proponer estrategias de optimización y fortalecimiento comunitario.

Requisitos

• Experiencia en gestión y activación de comunidades digitales.
• Manejo avanzado de WhatsApp Business, grupos, canales y comunidades.
• Conocimientos de Community Building y estrategias de engagement.
• Experiencia en captación de usuarios y administración de CRM.
• Conocimientos de redes sociales y comunicación digital.
• Capacidad para coordinar actividades digitales y presenciales.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización.
• Deseable experiencia en comunicación política, proyectos ciudadanos, gestión territorial o trabajo comunitario.

Competencias clave

• Pensamiento estratégico.
• Proactividad y creatividad.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de convocatoria y organización.
• Habilidades para construir relaciones.
• Análisis de indicadores y seguimiento de objetivos.
• Manejo responsable de información y datos personales.

Condiciones laborales

• Ciudad: Medellín.
• Modalidad: 100 % presencial.
• Jornada: Horario de oficina.
• Salario mensual: $3.500.000 COP.
• Entorno de trabajo: Proyecto de comunicación política y participación ciudadana.

¡Queremos conocerte!

Si tienes experiencia construyendo comunidades, promoviendo la participación y conectando personas a través de estrategias digitales y presenciales, esta oportunidad es para ti.

Buscamos a alguien que no solo administre comunidades, sino que sepa hacerlas crecer, activarlas y fortalecerlas.