Tania Pinto

Publicista

Teléfono: 573012542801

Sector: Digital

Miembro desde,marzo 27, 2021

About Me

  • Nivel académico Universitario
  • Género Mujer
  • Cargo Community Manager

About me

Publicista apasionada en el ámbito digital y el marketing, con enfoque en la generación de estrategia y creación de contenidos digitales, diseño e interacción con la comunidad en RRSS.

Cuento con un buen nivel de planificación y organización, resolutiva, adaptación al entorno, capacidad para trabajar en ambiente multicultural y trabajo en equipo.

Educación

  • Publicista (2015 - 2021) Universidad Central

  • Especialización en Publicidad Digital (2020 - Presente) Universidad Central

  • Bachiller Académico (2012 - 2014) Liceo San Basilio Magno

Work & Experience

  • Outsourcing s.a (2018 - 2018 ) Asesor sac (siniestros)

    Atención y gestión de solicitudes realizadas por el cliente telefónicamente, seguimiento y registro de consultas mediante el manejo de aplicativos. Aconsejar a los clientes sobre opciones para el servicio con su cobertura y escalar las llamadas adecuadamente. Atención de quejas, peticiones, reclamos y garantía extendida de productos. Servicio al cliente para BNP Paribas Cardif.

  • Lafam SAS (2020 - 2021 ) Comunicaciones.

    Diseño: • Crear piezas graficas para todos los canales de comunicación (correo corporativo, intranet, Facebook, YouTube y revista) y para diferentes áreas de la empresa • Diseñar el Newsletter de la empresa • Desarrollar el Newsletter de la empresa Audiovisuales: • Grabar y editar videos corporativos • Tomar fotografías corporativas • Brindar acompañamiento a los eventos corporativos Community manager: • Administrar grupo cerrado de Facebook privado de la organización • Generar contenidos informativos dentro del grupo de Facebook • Administrar intranet de la organización

  • Millenium BPO (2017 - 2017 ) Agente Junior

    Asesorar cualquier solicitud de los usuarios por vía telefónica, atención de quejas, peticiones y reclamos, registro de llamadas, manejo de aplicativos y base de datos, atención al cliente para Banco Agrario de Colombia.