Project Manager | Ejecutiv@ de cuentas

Full-time @BOLD AGENCY publicado 3 semanas hace

Descripción del trabajo

Objetivo del cargo

El Project Manager es responsable de que los proyectos de los clientes se ejecuten con calidad y a tiempo. Lidera al equipo interno, asegura que cada entregable cumpla con lo solicitado y es el último filtro antes de que cualquier cosa llegue al cliente. Si algo se cae, es el primero en detectarlo y resolverlo.

Responsabilidades

  • Gestionar el ciclo completo de cada proyecto: desde la solicitud del cliente hasta la entrega final verificada.
  • Capturar toda solicitud de cliente (correo, WhatsApp, reuniones) en ClickUp el mismo día. 
  • Hacer seguimiento proactivo a clientes: informar avances antes de que pregunten, anticipar retrasos y proponer soluciones.
  • Liderar y alinear al equipo (+5 personas): asegurar que cada quien sepa qué entregar, cuándo y con qué estándar.
  • Revisar la calidad de cada entregable antes de enviarlo al cliente. Tú eres el control de calidad.
  • Entregar estatus de clientes completos, precisos y a tiempo.

Habilidades clave

  • Autonomía operativa: llegas el lunes con el mapa de la semana sin que nadie te lo pida.
  • Criterio de calidad: no dejas salir nada que no cumpla con lo solicitado por el cliente.
  • Liderazgo directo: das feedback al equipo con claridad, sin escalar lo que puedes resolver.
  • Comunicación escrita impecable y orientación a resultados medibles.
  • Capacidad para manejar múltiples clientes y proyectos simultáneamente sin perder trazabilidad.
  • Habilidad de gestionar relaciones de front con cliente tanto por Whtasapp como en reuniones virtuales y en algunas ocasiones presenciales.

Requisitos

  • Mínimo 1 año como PM en agencia digital.
  • Dominio de gestión de proyectos.
  • Manejo de Google Workspace (Sheets, Docs, Slides).

    100% remoto.

  • Modelo de contrato por prestación de servicios.
  • Continúo aprendizaje de metodologías Agile / Scrum.

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