Descripción del trabajo
Supervisar el cumplimiento de las solicitudes y requerimiento de los planner que se den por la división de cliente. Planeación de marca asignada. De acuerdo con los procedimientos, normatividad vigente y política de la agencia.
RESPONSABILIDADES:
–Desarrollo y planeación de contenidos digitales junto con la Directora de Contenido de la agencia (como Conceptualización de gráficas, búsqueda de referencias, copies y artículos para publicación web o en redes sociales, Concepción de tácticas para activaciones, Corrección de estilo de contenidos, conformación de pre-planning y planning.
–Administración de redes sociales (que incluye sin limitarse la Publicación de contenidos, Monitoreo, Respuesta a comentarios y PQRs, Recopilación de métricas, Generación de informes y formulación de conclusiones.
–Publicación de contenidos en Webs CMS.
–Diseño de estrategias digitales de comunicación (orientadas a lanzamiento de producto, brand-awareness, sponsoring, campañas institucionales.
–Creación de presentaciones.
–Asistencia y cubrimiento a eventos patrocinados por los clientes de EL EMPLEADOR que así contraten el servicio ya sea fuera del lugar de trabajo u horario habitual.
–Estudio y análisis de los lineamientos de marca de cada una de las cuentas asignadas.
–Revisión mensual de informes y para realizar un seguimiento apropiado de la evolución o situación de las cuentas y tomar las medidas apropiadas.
–Organización y mantenimiento del archivo de trabajos realizados.
–Gestión directa con clientes cuando sea indicado.
Habilidades:
- Actitud y aptitud de entender las necesidades para controlar la mejora continua de los procesos.
- Capacidad de toma de decisiones al conocer las causas y efectos de cada etapa de los procesos.
- Planear y organizar de forma disciplinada y priorizada sus labores diarias.
- Habilidad para adaptarse fácilmente a los nuevos cambios o lineamientos de la agencia.
- Disposición y habilidad para relacionarse y coordinarse efectiva y proactivamente con el entorno generando coordinaciones fluidas, efectivas y oportunas que permiten agregar valor a la gestión del trabajo de cara al cliente.
- Capacidad para dirigir a su equipo de trabajo y lograr que éstos contribuyan de forma efectiva y adecuada a la consecución de los objetivos de la agencia.
Conocimientos específicos:
- Google Drive
- Conocimientos en administración de Redes sociales, Pauta publicitaria, SEO, SEM
- Estrategia de contenidos
- Estrategia de comunicación
- Powerpoint
- Plataformas digitales para la elaboración de social listening y benchmark
- Básico en Excel
- Métricas de redes sociales
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