Ejecutiva de cuenta Jr.

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta Jr. profesional o estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Publicidad o carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia en roles relacionados con gestión de cuentas, servicio al cliente o coordinación de proyectos.

Su misión será gestionar y acompañar las cuentas asignadas, asegurando una comunicación efectiva con los clientes, el seguimiento oportuno de solicitudes y proyectos, y el cumplimiento de los objetivos establecidos, brindando siempre una experiencia de servicio excepcional.

¿Qué harás?

• Gestionar y acompañar las cuentas asignadas.
• Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes.
• Recibir, organizar y hacer seguimiento a solicitudes y requerimientos.
• Coordinar internamente las actividades necesarias para el desarrollo de proyectos.
• Realizar seguimiento a cronogramas, entregables y compromisos.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
• Apoyar la elaboración y seguimiento de informes de gestión.
• Garantizar una atención oportuna y orientada a las necesidades del cliente.

Requisitos técnicos

• Herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint): Intermedio.
• Excel: Intermedio.
• Gestión de proyectos y seguimiento de tareas: Intermedio.
• Manejo de plataformas CRM: Básico – Intermedio.
• Elaboración de informes y presentaciones: Intermedio.
• Comunicación escrita y verbal: Avanzado.
• Conocimientos en marketing digital: Básico – Intermedio.

Si eres una persona proactiva, organizada, dinámica y apasionada por construir relaciones de confianza con los clientes, esta puede ser tu oportunidad para crecer, asumir nuevos retos y hacer parte de un equipo que está ¡siempre en tendencia y en constante innovación!