Descripción del trabajo
¡Hola!
En mullenlowe estamos en la búsqueda de ejecutiv@ de cuenta junior, que esté interesad@ en aprender de los procesos de servicio al cliente, es importante que seas una persona organizada, con buena atención al detalle y comunicación con cliente interno y externo.
Funciones a desempeñar:
- Coordinar, ejecutar y realizar un seguimiento continuo a la estrategia comunicativa desarrollada conjuntamente con las demás áreas de la agencia, velando por el cumplimiento de cada una de las actividades y tareas propuestas, así como de la revisión y aseguramiento de la calidad del producto y entregables.
- Realizar y programar las actividades y los responsables, registra y reporta el estado de avance y cumplimiento de las mismas.
- Canalizar las quejas, solicitudes y sugerencias de los clientes sobre el desarrollo del trabajo siendo un puente y un comunicador eficaz con los grupos de trabajo de la agencia, asegurando la comprensión de las expectativas de los clientes sobre el servicio.
- Solicita y revisa las cotizaciones correspondientes, consolida y reporta los estados de cuenta y los informes de ejecución.
Horario: Lunes a viernes de 8:30am a 6pm
Modelo híbrido 3 días en oficina y 2 en casa, ciudad Bogotá
Contrato directo con la empresa
Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley
Envía tu hoja si te interesa la vacante y estás de acuerdo con la información compartida
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