Descripción del trabajo
Buscamos un Director de Cuentas estratégico y orientado a resultados, con experiencia en medios digitales, gestión de clientes clave y liderazgo de equipos. Será responsable de fortalecer las relaciones con clientes actuales, identificar oportunidades de crecimiento dentro de cada cuenta y asegurar la correcta ejecución de los planes y campañas.
Responsabilidades clave
• Liderar la gestión de cuentas clave, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos.
• Supervisar y acompañar al equipo de ejecutivos de cuenta, promoviendo su desarrollo y eficiencia.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales (up-selling y cross-selling).
• Traducir necesidades del cliente en planes de acción junto a los equipos internos (estrategia, diseño, medios).
• Ser un puente entre cliente y agencia, velando por una comunicación clara y efectiva.
• Asegurar el uso correcto del CRM y el seguimiento al pipeline de cuentas.
Perfil y requisitos
• Profesional en Publicidad, Mercadeo, Comunicación o afines.
• +4 años de experiencia en agencias digitales o de medios.
• Capacidad de liderazgo, comunicación estratégica y visión de negocio.
• Conocimiento sólido de plataformas digitales, medios programáticos y marketing digital.
• Alta orientación al cliente y gestión de relaciones de largo plazo.
Empleos relacionados
Ejecutivo de cuentas Junior
- @ INTERACTIVE MEDIA S.A.S.
- Bogota DC, Colombia
- Cuentas
-
Chatter
- @ Empleos Roma
- Bogota DC, Colombia
- Cuentas
-
Ejecutivo de cuenta agencia publicidad Junior
- @ Buentipo Colombia
- Bogota DC, Colombia
- Cuentas
