Content & Community Manager

En MIMBRANDS buscamos un/a Content & Community Manager responsable de la planificación mensual de parrillas de contenido, la ejecución del contenido digital, la gestión de comunidades y el monitoreo, de campañas, cargue de datos en bases de seguimiento.

Funciones y responsabilidades

• Crear parrillas mensuales de contenido alineadas a objetivos, audiencias y etapas del embudo.
• Proponer ideas de contenido estratégicas por formato y red social.
• Publicar y programar contenido en Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y Google Business.
• Verificar copy, formatos, hashtags, etiquetas, CTA y fechas de publicación.
• Gestionar mensajes directos, comentarios y reseñas (principalmente Google Reviews).
• Identificar oportunidades comerciales en conversaciones con usuarios.
• Monitorear diariamente la entrada de leads desde redes sociales, formularios, campañas y WhatsApp.
• Cargar, actualizar y clasificar leads en bases de seguimiento o CRM definidos por la agencia.
• Escalar leads al responsable comercial correspondiente.
• Mantener orden, trazabilidad y actualización de la información.
• Apoyar la elaboración de reportes de contenido, engagement y leads.
• Registrar tareas, incidencias y avances en herramientas de gestión internas.
• Participar en reuniones de seguimiento y coordinación.

Requisitos Formación

Técnico, tecnólogo o profesional en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 1–2 años como Content Manager y/o Community Manager.
• Experiencia en creación de parrillas mensuales de contenido.
• Experiencia en manejo de múltiples cuentas.
• Experiencia en registro y seguimiento de leads.

Conocimientos

• Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn).
• Meta Business Suite.
• Google Business Profile.
• Herramientas de gestión (Asana, Trello o similares).
• CRM