ASESORA COMERCIAL DE SHOWROOM

Buscamos una persona apasionada por las ventas y el servicio al cliente, con experiencia en atención presencial y digital, orientada al cumplimiento de metas y a generar relaciones de confianza con los clientes.

Objetivo del cargo

Impulsar las ventas del showroom mediante una atención personalizada, estrategias de venta cruzada (Cross Selling) y una excelente experiencia de compra, asegurando además el correcto manejo de los canales digitales y la operación del punto de venta.

Responsabilidades

Gestión comercial

• Asesorar clientes de forma presencial.
• Cumplir y superar las metas mensuales de ventas.
• Implementar estrategias de Cross Selling para aumentar el ticket promedio.
• Identificar oportunidades comerciales y hacer seguimiento a clientes potenciales.
• Fidelizar clientes con un servicio excepcional.

Atención al cliente

• Garantizar una excelente experiencia de compra.
• Gestionar PQRS.
• Realizar seguimiento postventa cuando sea necesario.

Canales digitales

• Atender clientes por WhatsApp Business, Instagram y Facebook.
• Gestionar pedidos y consultas provenientes de redes sociales.
• Responder oportunamente mensajes.
• Apoyar la creación de contenido comercial cuando se requiera.

Operación del showroom

• Mantener el punto de venta organizado y atractivo.
• Garantizar la correcta exhibición de los productos.
• Apoyar tareas administrativas básicas.

Inventarios y caja

• Apoyar el control de inventario.
• Reportar novedades de mercancía.
• Administrar la caja menor.
• Participar en conteos periódicos.

Perfil

• Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas presenciales, preferiblemente en moda, retail, calzado, accesorios o lujo.
• Experiencia en ventas consultivas y venta cruzada.
• Excelente atención al cliente.
• Manejo de WhatsApp Business, Instagram y Facebook.
• Conocimientos básicos de inventarios y caja menor.

Condiciones

• Salario mínimo legal vigente.
• Comisiones.
• Prestaciones sociales de ley.
• 30% de descuento en productos de nuestras marcas.

Ubicación: Bogotá, Calle 95 #13-87.

Horario

• Lunes a jueves: 9:00 a.m. – 6:30 p.m.
• Viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
• Sábados: 10:00 a.m. – 3:00 p.m.