Buscamos Líder de Cuentas Senior en CALI para liderar el crecimiento estratégico de cuentas corporativas B2B mediante la implementación de planes de madurez digital y estrategias integradas de automatización, CRM, data, medios digitales y personalización. El cargo actúa como socio estratégico del cliente, diseñando soluciones con foco en retorno de inversión, fortaleciendo relaciones a nivel directivo y garantizando una experiencia consultiva de alto impacto.
Requisitos
Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación Social, Publicidad o áreas afines.
Especialización en Marketing Digital, Automatización, Estrategia Comercial, Ventas Consultivas o afines.
Más de 4 años de experiencia en agencias de marketing digital, tecnología, automatización o e-commerce.
Experiencia en gestión de cuentas corporativas B2B y procesos comerciales complejos.
Conocimiento técnico y consultivo de plataformas de automatización como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Zoho Campaigns, Active Campaign, RD Station, entre otras.
Experiencia en gestión de campañas de medios digitales: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads.
Dominio funcional de CRM, Customer Data Platforms (CDPs), journeys automatizados y arquitectura de datos de clientes.
Capacidad de análisis de KPIs, métricas y resultados de negocio.
Funciones
Ejecutar procesos de madurez digital (EMS/MMS) para diagnosticar y definir la hoja de ruta estratégica de cada cliente.
Identificar oportunidades de upsell y cross-sell para el crecimiento de las cuentas asignadas.
Liderar mesas de trabajo con Growth Specialists y equipos multidisciplinarios, asegurando alineación estratégica.
Construir y mantener relaciones sólidas con líderes de marca, actuando como consultor estratégico.
Preparar y liderar presentaciones de resultados mensuales y trimestrales enfocadas en generación de valor.
Gestionar riesgos de insatisfacción o retiro de inversión, activando planes de retención.
Diseñar propuestas comerciales, negociar condiciones contractuales y coordinar la entrega exitosa de proyectos con áreas técnicas, asegurando calidad y cumplimiento.
