Funciones Generales:
1. Ayudar a planificar y ejecutar los proyectos de los clientes asignados de principio a fin.
2. Supervisar el progreso de la ejecución de los proyectos o necesidades del cliente.
3. Apoyar, dar línea y guiar el desarrollo de dichas estrategias con las diferentes áreas.
4. Llevar a cabo investigaciones y gestión de estrategias y piezas para los diferentes canales y medios de las marcas a cargo: redes sociales, páginas web, Pauta on y off.
5. Mantener un contacto frecuente con los clientes asignados como parte de su responsabilidad de entender sus necesidades.
6. Responder a las necesidades y resolver cualquier inconveniente con el fin de lograr la satisfacción del cliente y mantener la calidad y reputación de la agencia.
7. Responsable de coordinar, revisar y aprobar las necesidades y solicitudes de los clientes con los diferentes proveedores de la agencia.
8. Planificar presupuestos, facturación, cotizaciones, informes y actividades para la gestión de los proyectos de los clientes.
9. Interpretar de manera clara las necesidades, objetivos y expectativas de los clientes Junto con la definición y seguimiento de Kpi´s.
10. Genera nuevas acciones y seguimiento de estrategias de comunicación en línea con la visión de los clientes.