Account Manager

Full-time @Living Big Group publicado 3 días hace

Descripción del trabajo

¿Eres un líder estratégico con experiencia en la gestión de proyectos BTL? En Living Big Group, estamos buscando un Account Manager apasionado por la creatividad, la innovación y la excelencia en la ejecución de campañas. Si tienes habilidades para coordinar equipos, gestionar clientes y garantizar resultados excepcionales, ¡esta oportunidad es para ti!

Sobre el Rol

Como Account Manager, serás el principal enlace entre nuestros clientes y los equipos internos, liderando la planificación, ejecución y cierre de proyectos BTL. Tu misión será garantizar que cada campaña sea innovadora, efectiva y cumpla con los objetivos estratégicos del cliente, mientras aseguras la rentabilidad y calidad de los proyectos.

Responsabilidades Clave

  • Actuar como el principal punto de contacto entre el cliente y la agencia.
  • Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos BTL.
  • Desarrollar estrategias creativas y operativas alineadas con los objetivos del cliente.
  • Elaborar y gestionar presupuestos de proyectos.
  • Supervisar la producción y logística de activaciones y eventos.
  • Garantizar el cumplimiento de cronogramas y entregables.
  • Coordinar equipos internos y externos (freelancers, proveedores, etc.).
  • Realizar presentaciones de propuestas y resultados al cliente.
  • Monitorear y analizar KPIs para medir el éxito de las campañas.
  • Identificar oportunidades de mejora y optimización en los proyectos.
  • Asegurar la rentabilidad de los proyectos asignados.
  • Gestionar riesgos y resolver problemas durante la ejecución.
  • Realizar informes de cierre y evaluación de proyectos.
  • Mantener una relación sólida y estratégica con los clientes.

Requisitos del Perfil:

Formación Académica: Profesional en Publicidad, Mercadeo, Comunicación Social, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines.

Experiencia

  • 3 a 5 años de experiencia en agencias de publicidad, preferiblemente en proyectos BTL.
  • 2 años liderando proyectos o gestionando cuentas con clientes grandes.

Conocimientos Técnicos

  • Gestión de proyectos BTL: planificación, ejecución y cierre.
  • Estrategias de marketing BTL y activaciones de marca.
  • Elaboración y control de presupuestos.
  • Manejo de cronogramas y recursos.
  • Conocimiento en producción de eventos, activaciones y logística BTL.
  • Análisis de KPIs y métricas de desempeño.

Herramientas Tecnológicas

  • Gestión de proyectos: Asana, Monday, Trello, o similares.
  • CRM: HubSpot, Salesforce, o herramientas similares.
  • Microsoft Office: Excel (avanzado), PowerPoint, Word.
  • Herramientas de comunicación: Microsoft Teams, Slack, Zoom.
  • Software de análisis: Google Analytics, Data Studio o Power BI.

Conocimientos y Certificaciones Adicionales

  • Certificación en Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master, o similares).
  • Conocimientos en Marketing Digital y estrategias omnicanal.
  • Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas al marketing.
  • Certificación en Customer Experience (CX) o manejo de clientes.

Competencias Blandas

  • Liderazgo: Capacidad para guiar equipos multidisciplinarios hacia el logro de objetivos.
  • Comunicación asertiva: Habilidad para transmitir ideas de manera clara y efectiva.
  • Trabajo en equipo: Colaboración con diferentes áreas para garantizar el éxito del proyecto.
  • Gestión del tiempo: Organización y priorización de tareas para cumplir con plazos ajustados.
  • Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
  • Orientación al cliente: Enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Pensamiento estratégico: Visión global para alinear las campañas con los objetivos del cliente.
  • Adaptabilidad: Capacidad para manejar cambios y trabajar bajo presión.
  • Creatividad: Proponer soluciones innovadoras para los desafíos del cliente.
  • Negociación: Habilidad para gestionar acuerdos con clientes y proveedores.

¿Qué Ofrecemos?

  • Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Oportunidad de trabajar con marcas líderes y proyectos desafiantes.
  • Espacio para el desarrollo profesional y crecimiento creativo.
  • Participación en campañas que generan impacto en múltiples plataformas.
  • Remuneración competitiva y beneficios adicionales.

¿Cómo Aplicar?

Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que crea ideas de impacto, envíanos tu hoja de vida y aspiración salarial a a.vargas@livingbiggroup.com con el asunto: Account Manager – [Tu Nombre].

¡Estamos emocionados por conocerte y trabajar contigo!

#TrabajoSiHay

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