Detalles del trabajo
Descripción del trabajo
Hola Estimada Red!
Importante empresa Multinacional Lider de BPO se encuentra en busqueda para su equipo de Trabajo Directo de Workforce bpo con 2 años de experiencia como Coordinador, director o lider Workforce en empresas de call y contact center, con Conocimientos en análisis, control y optimización de las capacidades del personal e infraestructura en sus fases: forecasting, dimensionamiento basados en Erlang C, Scheduling y Rostering así como modelos de pronóstico, modelamiento de datos, árboles de decisiones, base de datos, análisis de datos, proyecciones, paquetes estadísticos, algoritmos y programación.
Profesional en carreras administrativas, economia, ingeniería o estadística.
Beneficios
Salario: 6’450.000 60/40 + prestaciones de ley + Variable 550.000
Contrato a termino indefinido directo con la compañia
Horario lunes a sabados 8 a 6
Labor Hibrido
Animate hacer parte de este gran equipo. #TrabajoSiHay #Refiere #Postulate
Habilidades requeridas