Detalles del trabajo
Descripción del trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de , para el cargo de Analista CRM. Profesional en administración, mercadeo y/o publicidad, conocimiento y manejo en programas y/o estrategias de fidelización de clientes – CRM, habilidad en la ejecución oportuna de estrategias innovadoras de fidelización, aportando de manera permanente a la mejora continua y contribuyendo a las metas organizacionales de recaudo. Con 2 años de experiencia en procesos de marketing relacional. Segmentación y categorización de clientes, envío de campañas de Mailing y SMS. Minería de datos. Manejo de alianzas y ejecución de estrategias para negociaciones de beneficios por campaña a clientes, búsqueda y seguimiento de campañas con aliados. Conocimientos en Marketing relacional y Marketing Digital Conocimientos en cumplimiento de indicadores. Conocimiento de Excel avanzado y plataformas de CRM (Énfasis SAP) Conocimiento y habilidad en procesos de CRM.
Habilidades requeridas